Technische/r Kundenberater/in Innendienst (m/w/d) /Götzis

Dienstort: SCHÄCKE Götzis, Kommingerstraße 27, 6840 Götzis
Vollzeit 38,5 h/W, ab sofort

Seit 1996 setzt REXEL Austria mit seinen beiden Marken REGRO und SCHÄCKE neue Maßstäbe im Großhandel von Elektroinstallationsmaterial und Elektrogeräten. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen an 16 Standorten über 16.000 Kunden.

Als Marktführer mit einem Jahresumsatz von über EUR 380 Mio. und einem Webshop-Umsatzanteil von 50% haben Digitalisierung, Weiterentwicklung unseres Serviceangebots und Innovationsfreude hohe Priorität für uns.

IHRE AUFGABEN

  • Telefonische Kundenberatung und Verkauf von Elektroinstallationsmaterial
  • Beantwortung von Kundenanfragen über Telefon, per E-Mail oder Chat
  • Angebotserstellung, sowie Angebotsnachverfolgung und Auftragserfassung
  • Anfrage, Preispflege und Bestellabwicklung von Sonderartikeln
  • Nachverfolgung von offenen Bestellungen bzw. Rückstandsartikeln
  • Technische Projektabwicklung und Preisgestaltung bei Ausschreibungen von Konzernen und/oder Kommunen
  • Monitoring des Kundenkaufverhaltens und Ausschöpfung des Marktpotentials bei den definierten Fokus-Kunden (Share of Wallet)
  • Retourenabwicklung und Reklamationsbearbeitung inklusive Erstellung von Gutschriften in enger Abstimmung mit Vertriebsaußendienst und Zentrallager

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/Elektromonteur/-techniker
  • Idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb (Einzel-/Großhandel, Kundenberatung)
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, gute Deutschkenntnisse und hohe Kundenorientierung
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse und digitale Kompetenzen
  • Organisationsgeschick, schnelle Auffassungsgabe und Stressresistenz
  • Verlässlicher Teamplayer mit selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise, sowie den Willen, ständig Neues zu erlernen

​WIR BIETEN

  • Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen, innovativen aber auch bodenständigen Team
  • Langfristige Fixanstellung in einem äußerst renommierten und erfolgreichen Unternehmen
  • Abwechslungsreiches und spannendes Tätigkeitsfeld in Projekten mit komplexen Anforderungen
  • Umfassendes Einschulungsprogramm sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung mit langfristigen Karriereperspektiven
  • Vorteile eines international agierenden Konzerns

Für die ausgeschriebene Position ist ein Mindestgehalt von € 33.000 brutto pro Jahr vorgesehen. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!