Lagermitarbeiter/in (m/w/d) Retouren- & Reklamationsabwicklung /Wien

Dienstort: SCHÄCKE/REGRO Wien, Murbangasse 1, 1100 Wien
Teilzeit (20 - 25 h/W), ab sofort

Seit 1996 setzt REXEL Austria mit seinen beiden Marken REGRO und SCHÄCKE neue Maßstäbe im Großhandel von Elektroinstallationsmaterial und Elektrogeräten. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen an 16 Standorten über 16.000 Kunden.

Als Marktführer mit einem Jahresumsatz von über EUR 380 Mio. und einem Webshop-Umsatzanteil von 50% haben Digitalisierung, Weiterentwicklung unseres Serviceangebots und Innovationsfreude hohe Priorität für uns.

IHRE AUFGABEN

  • Eigenständige Prüfung und systematische Erfassung von Warenretouren
  • Bearbeitung telefonischer Reklamationen und Kundenanfragen
  • Effiziente Abwicklung von Fehlmengen in enger Abstimmung mit Zentrallager
  • Laufende Koordination mit Telefonverkauf, Vertriebsaußendienst und Zentrallager
  • Warenausgabe und Unterstützung des Abholverkaufs

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens erste Berufserfahrung im Bereich Organisation (Einzel-/Großhandel von Vorteil)
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse und digitale Kompetenzen
  • Organisationsgeschick, Stressresistenz und hohe Service- und Lösungsorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, Genauigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Verlässlicher Teamplayer mit selbständiger Arbeitsweise und hohem Maß an Eigenmotivation, sowie den Willen, Neues zu erlernen

​WIR BIETEN

  • Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen, innovativen aber auch bodenständigen Team
  • Langfristige Fixanstellung in einem äußerst renommierten und erfolgreichen Unternehmen
  • Abwechslungsreiches und spannendes Tätigkeitsfeld in Projekten mit komplexen Anforderungen
  • Umfassendes Einschulungsprogramm sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung mit langfristigen Karriereperspektiven
  • Vorteile eines international agierenden Konzerns

Für die ausgeschriebene Position ist ein Mindestgehalt von € 30.000 brutto (auf Basis 38,5 h/W) pro Jahr vorgesehen. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!